Processus de commande
1. Cliquez sur le bouton « Ajouter au panier » pour acheter une pièce.
2. Cliquez sur le point noir numéroté ou le bouton « Panier » situé en haut, à droite de votre écran pour voir ou modifier la liste de produits sélectionnés dans votre panier. Vous pourrez modifiez la quantité, supprimer un produit ou cliquer sur le bouton « Passer à la caisse »
pour confirmer votre commande.
3. Cliquez sur le bouton « Passer à la caisse » pour confirmer le total, les taxes applicables ainsi que la livraison. Vous serez automatiquement ré-dirigé vers le site sécurisé PayPal pour compléter la transaction.
La confirmation de la transaction, ainsi que la date de livraison, vous seront envoyées par courriel.
Pour toute question concernant votre commande, ou de plus amples informations sur les bijoux, n’hésitez pas à nous contacter par courriel ou par téléphone :
info@harakiridesign.com
514-596-1184
Garantie et retour
Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre bijou, un échange est possible, dans les 15 jours suivant la date de l’achat, à vos frais et sous les conditions suivantes :
*Contactez-nous pour nous faire part de votre réclamation, par téléphone ou par email. Nous vous délivrerons alors un numéro de dossier, sous 48 heures, sans lequel il n’y aura pas de retour, ainsi que les instructions pour l’envoi.
*Le bijou doit nous être retourné complet, dans son emballage d’origine, dans les 15 jours suivant la date de l’achat.
*Les coûts de livraison seront à vos frais et nous n’assurons pas les pertes de colis retournés.
*Il n’y a pas de remboursement possible.
*Ne pas retourner votre bijou tant que vous n’avez pas reçu de numéro de dossier.